Política de Privacidade

1. Introdução

A AI Mentor Academy, operada por Silvia Assay (“nós”, “nosso”), está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e personalizar a experiência de mentoria com IA
• Avaliar seu nível e direcioná-lo ao mentor mais adequado
• Enviar comunicações sobre o programa (emails de nurture, com seu consentimento)
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Melhorar nossos serviços e treinar nossos modelos de atendimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7, I): para envio de emails de marketing e comunicações comerciais
• Execução de contrato (art. 7, V): para fornecimento do serviço contratado
• Interesse legítimo (art. 7, IX): para melhoria dos serviços e analytics

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, estritamente para as finalidades descritas:

• Anthropic (Claude): processamento de mensagens dos mentores IA
• Supabase: armazenamento seguro de dados e autenticação
• Hotmart: processamento de pagamentos
• Resend: envio de emails transacionais e de marketing
• Netlify: hospedagem da plataforma

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: solicitar quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento quando baseado em interesse legítimo

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para silviaassay@gmail.com com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação)
• Analíticos: para entender como você usa a plataforma e melhorar nossos serviços

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia em repouso no banco de dados (Supabase)
• Controle de acesso baseado em funções (RLS)
• Nenhum armazenamento de dados de cartão de crédito (a Hotmart processa os pagamentos)

9. Retenção de Dados

Seus dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados de conta e conversas: enquanto sua conta estiver ativa, mais 6 meses após inatividade
• Dados de pagamento: 5 anos (obrigação fiscal)
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento

10. Conversas com Mentores IA

As conversas com os mentores IA são processadas pela API da Anthropic (Claude). Ao utilizar o serviço, você reconhece que:

• Suas mensagens são enviadas para processamento por modelos de IA
• Não compartilhe informações sensíveis (senhas, dados bancários, CPF) nas conversas
• As conversas podem ser usadas de forma anonimizada para melhoria do serviço

11. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de dados coletados de menores, os excluiremos imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

Email: silviaassay@gmail.com
Encarregado de Dados: Silvia Assay
Autoridade Nacional: ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados